A matéria de capa desta edição trata do prêmio Distinção Indústria recebido pela CP em maio deste ano. Foi um momento de muita alegria para todos nós e, sem dúvida, marcará muito o ano em que a CP completa 20 anos de existência.

O prêmio recebido serve como motivação para continuarmos buscando o maior de todos os prêmios, aquele pelo qual nos esforçamos diariamente: atingir a satisfação dos nossos clientes. Para isso, mantemos nossa atividade constante tanto no desenvolvimento de novos produtos, como no aprimoramento dos já lançados e nos nossos processos e controles internos. Exemplo atual é o programa 5Ss, que visa a melhorar ainda mais a conscientização do pessoal quanto às suas responsabilidades.

O desafio de instalar e manter equipamentos em lugares remotos como Eurepé ou Acui (AM) e Fernando de Noronha (PE), conforme matéria na página 4, exige muita organização e treinamento do nosso pessoal de pós-venda. A logística para atingir esses lugares exige muitas vezes viagens de barco ou em pequenos aviões, mas a CP lá está para garantir energia confiável aos seus clientes.

Todas estas ações precisam ser coordenadas e orientadas de modo que todos os colaboradores da CP estejam aptos, preparados e motivados a buscar o mesmo objetivo. Para focar melhor ainda nosso alvo, está em desenvolvimento o Planejamento Estratégico da CP, atividade muito importante para o futuro de nossa empresa e que deverá definir nossas grandes metas para os próximos anos.